浙江證監局5日在杭州舉行“浙江證券期貨糾紛智能化解平臺”發布會。

    該平臺是全國首個正式發布的實現訴訟與調解流程“無縫對接”的證券期貨糾紛在線化解平臺,旨在為投資者提供“一站式”維權救濟服務,通過“投資者少跑腿、數據多跑路”,實現投資者“足不出戶”化解糾紛。

    該平臺具有以下特點:

    一是集成化:

    平臺集成“在線調解”“在線審理”“在線司法確認”“電子送達”“電子檔案”等不同功能模塊,可滿足“糾紛當事人”“人民法院”“監管部門”“調解組織”四類用戶個性化需求。

    二是智能化:

    平臺充分運用現代互聯網技術,具備糾紛化解“調解-訴訟-司法確認”全流程智能流轉、訴訟與調解流程循環切換、遠程視頻在線調解及庭審、自動生成相關法律文書、輔助投資損失計算等功能。

    三是開放化:

    平臺可與法院辦案信息系統、專業第三方的技術支持系統、其他在線調解平臺互聯互通,打破不同單位、平臺之間的數據隔離,進一步便利投資者維權。四是公益性。平臺建設堅持公益原則,平臺功能向投資者免費開放,在糾紛化解中,除訴訟案件按規定收取訴訟費外,調解案件不收取費用。